1. Cine suntem
Site-ul www.rofraco.ro este operat de ROFRACO INTERNATIONAL SRL, cu sediul în Șos. Fundeni 252F, Sector 2, București, Nr. Reg. Com. J40/11321/2002, CUI RO15000106, e-mail office@rofraco.ro, telefon 0747 169 400 sau 031 405 9163. Folosind site-ul, acceptați acești termeni.
2. Ce este site-ul
Site-ul prezintă materialele, subansamblele, utilajele și serviciile pe care Rofraco le oferă producătorilor de mobilier tapițat. Nu este un magazin online: prin site nu se plasează comenzi, nu se fac plăți și nu se încheie contracte.
3. Cererile de ofertă
Formularele de pe site sunt cereri de informații sau de ofertă, nu comenzi și nu obligă niciuna dintre părți. Vă răspundem cu o ofertă personalizată, cu prețul, disponibilitatea și condițiile de livrare valabile la acel moment. Un contract se încheie doar ulterior, separat, prin confirmarea scrisă a comenzii de către ambele părți.
4. Informațiile despre produse
Ne străduim ca descrierile, specificațiile și imaginile să fie corecte și actuale. Imaginile au caracter de prezentare, iar culorile pot diferi ușor față de produsul real, în funcție de ecran. Specificațiile tehnice pot fi modificate de producători fără notificare prealabilă. Înainte de o comandă, vă recomandăm să confirmați cu noi detaliile tehnice importante pentru producția dumneavoastră.
5. Prețuri și disponibilitate
Site-ul nu afișează prețuri. Prețurile și stocul sunt comunicate în oferta personalizată și sunt valabile în termenul menționat în aceasta.
6. Drepturi de autor și mărci
Textele, fotografiile, structura și elementele grafice ale site-ului aparțin Rofraco International SRL sau sunt folosite cu acordul titularilor. Nu pot fi copiate, republicate sau folosite în scop comercial fără acordul nostru scris. Mărcile și siglele producătorilor și partenerilor prezentați pe site aparțin titularilor lor.
7. Utilizarea corectă a site-ului
Vă rugăm să nu transmiteți prin formulare date false sau ale altor persoane, să nu încercați să accesați zone ale site-ului care nu sunt publice și să nu folosiți programe automate care încarcă excesiv site-ul.
8. Răspundere
Informațiile de pe site au caracter general și nu înlocuiesc consultanța tehnică pentru un caz anume. Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale site-ului sau pentru conținutul site-urilor externe către care trimit link-uri de pe pagina noastră.
9. Date personale și cookie-uri
Modul în care prelucrăm datele trimise prin site este descris în Politica de confidențialitate, iar cookie-urile folosite, în Politica de cookie-uri.
10. Legea aplicabilă și litigii
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm amiabil orice neînțelegere — scrieți-ne la office@rofraco.ro. Dacă nu reușim, litigiile se soluționează de instanțele competente din România. Consumatorii pot apela și la procedura de soluționare alternativă a litigiilor a ANPC (SAL).
11. Modificări
Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.